DSpace About DSpace Software
 

IRZSMU >
Кафедри >
Кафедра клінічної фармації, фармакотерапії та УЕФ >
Наукові праці. (Клінічна фармація ФПО) >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/10834

Название: Оцінка споживачами якості фармацевтичних послуг
Авторы: Кутова, Д. В.
Ключевые слова: споживачі
фармацевтичні послуги
анкетування
потребители
фармацевтические услуги
анкетирование
consumers
pharmaceuticalservices
questionnaire
Issue Date: 2012
Издатель: Запорізький державний медичний університет
Библиографическое описание: Кутова Д. В. Оцінка споживачами якості фармацевтичних послуг/ Д. В. Кутова // Современные достижения медицинской и фармацевтической науки : сб. тезисов I междунар. интернет-конференции молодых ученых и студ., г. Запорожье, 23-25 октября 2012 г. – Запорожье : ЗГМУ, 2012. – С. 111-112.
Аннотация: З метою виявлення ставлення споживачів до якості фармацевтичних послуг була розроблена анкета. Запропоновано відповісти на 13 запитань, які розподілені на три блоки. Перший блок питань характеризує мову, поведінку та зовнішність фармацевтичного персоналу. Другий – описує інтер’єр та організацію роботи аптеки. Останній блок запитань присвячений цільовому відвідуванню аптеки.
URI: http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/10834
Appears in Collections:Наукові праці. (Клінічна фармація ФПО)

Files in This Item:

File Description SizeFormat
Кутова_111.pdf529,39 kBAdobe PDFView/Open
View Statistics

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2010  Duraspace - Feedback