|
IRZSMU >
Кафедри >
Кафедра клінічної фармації, фармакотерапії, фармакогнозії та фармацевтичної хімії ННІПО >
Наукові праці. (Клінічна фармація ННІПО) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/10834
|
| Название: | Оцінка споживачами якості фармацевтичних послуг |
| Авторы: | Кутова, Д. В. |
| Ключевые слова: | споживачі
фармацевтичні послуги
анкетування
потребители
фармацевтические услуги
анкетирование
consumers
pharmaceuticalservices
questionnaire |
| Дата публикации: | 2012 |
| Издатель: | Запорізький державний медичний університет |
| Библиографическое описание: | Кутова Д. В. Оцінка споживачами якості фармацевтичних послуг/ Д. В. Кутова // Современные достижения медицинской и фармацевтической науки : сб. тезисов I междунар. интернет-конференции молодых ученых и студ., г. Запорожье, 23-25 октября 2012 г. – Запорожье : ЗГМУ, 2012. – С. 111-112. |
| Аннотация: | З метою виявлення ставлення споживачів до якості фармацевтичних послуг була
розроблена анкета. Запропоновано відповісти на 13 запитань, які розподілені на три
блоки. Перший блок питань характеризує мову, поведінку та зовнішність
фармацевтичного персоналу. Другий – описує інтер’єр та організацію роботи аптеки.
Останній блок запитань присвячений цільовому відвідуванню аптеки. |
| URI: | http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/10834 |
| Располагается в коллекциях: | Наукові праці. (Клінічна фармація ННІПО)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
