Дослідження ступеня обізнаності споживачів щодо підбору контрацептивів у процесі планування сім’ї

Abstract

Метою роботи є вивчення ступеня обізнаності споживачів-жінок щодо асортименту і використання протизаплідних засобів (ПЗ), а також процесу забезпечення контрацептивами з подальшим використанням отриманих результатів для удосконалення системи забезпечення ПЗ і прийняття правильних стратегічних маркетингових рішень. Матеріали та методи. Під час проведення досліджень використано методи пошуку, аналізу та узагальнення даних інформаційних джерел, системного, порівняльного та маркетингового аналізу, анкетування. Результати. Попередньо було вивчено сучасний асортимент ПЗ та сформовано інформаційний масив контрацептивів, який використовували для проведення конджойнт-аналізу. Одночасно проводили анкетування респондентів-жінок щодо їхньої обізнаності в питаннях контрацепції. У результаті опитування зібрано 420 анкет з повними валідними відповідями жінок у віці від 16 до 49 років, кожна з груп охоплювала 4-річний віковий проміжок та 117 відмов жінок від участі в анкетуванні з причин, які також було враховано в дослідженні для ширшого розуміння проблем функціонування сучасної системи забезпечення ПЗ. Висновки. У результаті проведених досліджень визначено, що ступінь освіченості жінок щодо сучасного арсеналу ПЗ коливається залежно від віку. Загалом, 78 % жінок частково ознайомлені з усім асортиментом сучасних ПЗ. Відсоток жінок, які мали дефіцит інформації щодо асортименту ПЗ, збільшується з переходом до старших вікових груп: після 30 років кожна 6 жінка України не знає про існування тих чи інших видів контрацепції. Серед жінок, які були знайомі з усім асортиментом, переважає вікова група 25-29 років, що пов’язано з активними процесами планування сім’ї саме в цьому віковому проміжку – 6,42 %. Проаналізовано бачення жіноцтва самого процесу забезпечення контрацептивами та ролі чоловіка в цьому процесі. Так, від загальної кількості опитуваних відмовились брати участь в анкетуванні 117 (21,78 %) жінок, пояснивши відмову незацікавленістю цією темою, ігноруванням використання ПЗ або своєю сором’язливістю. Таке «табуювання» теми тісно пов’язано з проблемами статевого виховання, проблемами зацікавленості та залучення медичних представників до поширення інформації щодо ПЗ та їх важливості в процесі планування сім’ї. Крім того, 69 % жінок віддають перевагу узгодженому вибору ПЗ разом із чоловіком і лише 20 % жінок-споживачів вважають, що запобігання чи планування вагітності – особисто жіноча справа. Результати опитування доводять необхідність активізації санітарно-просвітницької роботи щодо підвищення рівня освіченості жінок і чоловіків з питань контрацепції, а також розширення меж доступності ПЗ для цільового споживача. Aim. To study the degree of awareness of female consumers about the range of contraceptives and their use, as well as the process of providing contraceptives; to use the results obtained in order to improve the contraceptive supply system for the right strategic marketing decision-making. Materials and methods. During the study methods of searching, analyzing, generalizing data from information sources, systemic, comparative, marketing analysis, and survey were used. Results. Before the survey, the modern assortment of contraceptives was studied, and an information array of them used to conduct the conjoint analysis was formed. At the same time, a survey among female respondents regarding their awareness of the contraception issues was conducted. As a result of the survey, 420 questionnaires with complete valid answers of women aged 16 to 49 years were collected. Each of the groups covered a 4-year age interval. In addition, 117 refusals of women to participate in the survey were collected. The reasons of the refusals were also taken into account in the study for a broader understanding of the functioning problems of the modern supply system of contraceptives. Conclusions. It has been found that the degree to which women are familiar with the modern arsenal of contraceptives varies depending on their age. Overall, 78 % of women are partially familiar with the entire range of contraceptives. The percentage of women with a lack of information about the range of contraceptives increases with the transition to older age groups: after the age of 30, every sixth woman in Ukraine does not know about the existence of some types of contraception. Among women who are familiar with the entire range, the age group of 25-29 years prevails; it is associated with active family planning processes in this age range – 6.42 %. The opinions of women on the process of providing contraceptives and the role of men in this process have been analyzed. Thus, of the total number of respondents, 117 (21.78 %) women refused to take part in the survey, explaining their refusal by their lack of interest in this topic, ignoring the use of contraceptives, or by their shyness. This “taboo” of the topic is closely related to the problems of sex education, problems of motivation and involvement of medical representatives in the dissemination of information about contraceptives and their importance in the process of family planning. In addition, 69 % of women prefer to coordinate the choice of contraceptives with their husbands, and only 20 % of female consumers believe that the process of preventing or planning a pregnancy is personally woman’s business. The results of the survey prove the need to intensify the health education work to improve the level of education of women and men on contraception, as well as expanding the boundaries of access to contraceptives for the target consumer. Целью работы является изучение степени осведомленности потребителей-женщин отнсительно ассортимента противозачаточных средств (ПС) и их использования, а также процесса обеспечения контрацептивами с последующим использованием полученных результатов для усовершенствования системы обеспечения ПС, принятия верных стратегических маркетинговых решений. Материалы и методы. При проведении исследований использованы методы поиска, анализа и обобщения данных информационных источников, системного, сравнительного и маркетингового анализа, анкетирование. Результаты. Предварительно был изучен современный ассортимент ПС и сформирован информационный массив контрацептивов, который использовался для проведения конджойнтанализа. Одновременно проводилось анкетирование респондентов-женщин относительно их осведомленности в вопросах контрацепции. В результате опроса собрано 420 анкет с полными валидными ответами женщин в возрасте от 16 до 49 лет, каждая из групп охватывала 4-летний возрастной промежуток и 117 отказов женщин от участия в анкетировании по причинам, которые также были учтены в исследовании для более широкого понимания проблем функционирования современной системы обеспечения ПС. Выводы. В результате проведенных исследований установлено, что степень ознакомления женщин с современным арсеналом ПС колеблется в зависимости от возраста. В целом, 78 % женщин частично знакомы со всем ассортиментом ПС. Процент женщин, которые имели дефицит информации об ассортименте ПС, увеличивается с переходом к старшим возрастным группам: после 30 лет каждая 6 женщина Украины не знает о существовании тех или иных видов контрацепции. Среди женщин, которые были знакомы со всем ассортиментом, преобладает возрастная группа 25-29 лет, что связано с активными процессами планирования семьи именно в этом возрастном промежутке – 6,42 %. Проанализировано видение женщин самого процесса обеспечения контрацептивами и роли мужчины в этом процессе. Так, от общего количества опрошенных отказались принимать участие в анкетировании 117 (21,78 %) женщин, объяснив отказ отсутствием интереса к данной теме, игнорированием использования ПС или своей застенчивостью. Такое «табуирование» темы тесно связано с проблемами полового воспитания, проблемами мотивации и привлечения медицинских представителей к распространению информации о ПС и их важности в процессе планирования семьи. Кроме того, 69 % женщин предпочитают согласовывать выбор ПС с мужем и только 20 % женщин-потребителей считают, что предотвращение или планирование беременности – лично женское дело. Результаты опроса доказывают необходимость активизации санитарно-просветительской работы по повышению уровня образованности женщин и мужчин в вопросах контрацепции, а также расширения границ доступности ПС для целевого потребителя.